行動憲章

基本的な考え方

当社の事業活動は、お客さま、地域社会のみなさま、株主、ビジネスパートナー、従業員、そのほか社会の多くのみなさまにより支えられています。
当社は、コンプライアンスや透明性の確保など、社会の一員としての責務を確実に果たすとともに、社会のみなさまの要請に誠実にお応えすることにより、社会の持続的発展と明るく豊かな未来の実現に貢献していきます。
当社の役員および従業員は、全ての法令およびその精神を遵守し、社会的良識と倫理観をもって行動することを基本とし、以下の原則に基づき行動します。

ＣＳＲ行動原則

1. お客さまに選ばれる製品・サービスの提供と取引の精神

公正、透明、自由な市場競争による適正な取引を行いつつ、お客さまに選ばれる製品・サービスの開発・改善に努め、一人ひとりが品質に万全を期し、製品・サービスを安全かつ安定的に提供します。

（一人ひとりの行動規範）

• 安全の確保が全ての業務運営の大前提であることを認識し、安全に関する法令やルール等を遵守するとともに、全ての行動において安全の確保を最優先にします。
• 事故災害・不具合につながる要因を把握し、その未然防止に努め、万が一事故や災害が発生した場合には、迅速な救護と復旧に努めます。
• 業務遂行に当たっては、品質を維持向上するため、業務内容やルールを継続的に改善していきます。
• 常にサービスの向上に努めるとともに、お客さまのご要望やご相談には誠実、迅速かつ的確に対応し、お客さまの満足につなげます。

2. 環境問題への積極的な取り組み

低炭素社会実現に向け、自らの事業活動に伴う環境負荷および環境リスクの低減に努めるとともに、環境に配慮した製品・サービスの提供を通じて、持続可能な社会の構築に積極的に貢献します。

（一人ひとりの行動規範）

• 環境保全の重要性を認識し、自らの業務が環境に与える影響を十分に配慮します。
• 自らの業務において、省資源・省エネルギー等の環境に配慮した行動を実践します。

3. 地域社会と共生した事業活動の展開

地域のみなさまとのコミュニケーションを密接に行い、地域経済やコミュニティの活性化に向けた取組みを通じて、地域社会の発展に貢献します。

（一人ひとりの行動規範）

• 事業活動に関わる地域社会と連携し、地域社会の課題解決に努めます。
• 社会貢献活動に関心を持ち、積極的な参加に努めます。

4. 人権の尊重とダイバーシティを活かした明るく元気な職場づくり

あらゆる事業活動において人権を尊重するとともに、ダイバーシティ（一人ひとりの多様性）を最大限に活かし、従業員の資質と能力を最大限に発揮できる明るく元気な職場をつくります。

（一人ひとりの行動規範）

• 事業活動に関わる全ての人々の人権を尊重します。
• 人種、国籍、信条、性別、性的指向、性自認、社会的身分、門地、職業、障がい等を理由にして、差別、嫌がらせ、中傷、悪ふざけや、相手に不快な思いをさせるような言動は行いません。また、このような言動に同調したり見過ごしたりすることはしません。
• いかなる強制労働および児童労働にも関与しません。
• 常に安全と健康に配慮し、安心して働ける職場づくりに努めます。
• 一人ひとりの「ちがい」を認め合い、多様な価値観や発想を活かしていきます。

5. 透明性の高い事業活動

社会に不可欠なライフラインの一端を担う企業として、適時的確な情報公開・発信や、社会のみなさまとのコミュニケーションの一層の推進により、透明で健全かつ公正な事業活動を行います。また、社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力および団体との関与を行いません。

（一人ひとりの行動規範）

• 社会のみなさまとのコミュニケーションを積極的に行います。
• 社会のみなさまへの情報提供や、事業活動をご理解いただく活動は、公正に行います。
• 事業活動に対して、お客さまや地域社会のみなさまが抱いておられるご意見・ご要望などを幅広く収集し、それを社内で共有し業務改善につなげます。
• 業務に関する記録は厳正に取り扱います。
• 業務運営上の不具合が発生した場合は、迅速かつ的確に事実を報告します。

6. コンプライアンスの徹底

法令等社内外のルールを守ることはもちろん、社会的良識と倫理観をもって企業活動を行うことが責務であることを認識し、これらを確実に実践します。また、これらの実践を保証する仕組みを構築し、その維持・改善を図ります。

（一人ひとりの行動規範）

• 安全・健康の確保、環境の保全、人権の尊重等は、コンプライアンスの観点から重要であることを意識し、これらに関係する法令等を遵守します。
• 業務の遂行に当たって、事業を規制する法令をはじめとした関係法令等および会社が定める規程等の社内ルールを 遵守します。海外の事業活動においても、国際ルールや当該地域の法令等を遵守します。
• 過去の社内慣行やルール、組織・体制等に捉われず、法令遵守はもとより、時代の要請する社会規範とは何かを常に「お客さま目線」で考え、それに則って行動し続けます。
• 「事業活動をコンプライアンスに優先することはあってはならない」と肝に銘じ、業務を遂行します。
• 贈答・接待に関しては、社会常識の範囲で節度を持って対応します。
• 公正かつ自由な競争を前提に業務を遂行します。個人情報、お客さま情報、企業秘密等は厳正に管理するとともに、 他人の知的財産は侵害しません。
• 反社会的勢力・団体の活動を助長するような行為は行いません。
• 常に大崎電気および関西電力グループの一員としての自覚を持ち、品位を保ち、社会人として良識ある行動をとります。

以上